Analisi
Analisi di laboratori indipendenti effettuate a campione sui tagli spediti, con dettagli sui principali valori nutrizionali.
Le analisi vengono spedite tramite mail ai clienti che ne facciano richiesta
Ambiente
Catena del freddo controllata fino a casa tua grazie alle nostre partnership con i leader di mercato del trasporto refrigerato a temperatura controllata specializzati nella spedizione di alimenti freschi.
Nel caso in cui la catena del freddo sia stata interrotta e la carne arrivi danneggiata ti rispediamo, entro 15 giorni, l’intero ordine gratuitamente!
Arrivo
Arrivo puntuale della merce entro e non oltre 15 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.
In caso di ritardo nella gestione dell’ordine riceverai una Gift Card per il tuo prossimo ordine di 50, 100 o 200 euro a seconda dell’importo del tuo ordine come da seguente tabella:
- Ordini da 50 a 210 euro buono da 50 euro
- Ordini da 211 a 370 euro buono da 100 euro
- Ordini da 371 euro in su buono da 200 euro
Non finisce qui!
Data la natura dei prodotti, il peso degli stessi (ad eccezione degli hamburger) può variare in aumento o diminuzione di un 10% (ogni animale è diverso).
Se Il peso della carne è maggiore di quello che hai pagato, il peso in eccesso te lo regaliamo!
Se il peso della carne, invece, ha un peso ulteriormente inferiore al 10% di variazione previsto ti rimborsiamo la differenza tra il prezzo pagato e quello del peso effettivo del prodotto!
Perché ti garantiamo tutto questo?
Principalmente per due motivi:
- Vogliamo che tu acquisti con la massima sicurezza e serenità.
- Sappiamo come lavoriamo. Su più di 1000 spedizioni dell’ultimo anno si è verificato un problema simile solo poche volte a causa di uno sciopero improvviso dei corrieri non dipendente dal nostro operato.
Per usufruire della Garanzia Tripla A riguardante la differenza di peso o l’eventualità in cui il prodotto arrivi danneggiato il cliente dovrà contattare Grass Fed Italia all’indirizzo mail assistenza@grassfeditalia.com entro 24 ore dall’avvenuta ricezione del pacco ed allegare prova fotografica di quanto sostenuto. Pena irricevibilità della domanda
Per la visione integrale delle modalità, eccezioni ed esclusioni della garanzia vedi le nostre condizioni di vendita